Miten suunnitella hyvät CTA-painikkeet

CTA tarkoittaa call to action, kutsu toimintaan. Se on painike tai linkki joka pyytää asiakasta tekemään jotain. Ota yhteyttä. Varaa aika. Tilaa uutiskirje. Hyvä CTA-painike ohjaa asiakasta oikeaan suuntaan. Huono jää huomaamatta. Tässä miten teet painikkeista toimivia.

Värikontrasti

Painikkeen pitää erottua taustasta. Jos se sulautuu yhteen muun sisällön kanssa, kukaan ei huomaa sitä. Valitse väri joka erottuu. Ei tarvitse olla kirkas pinkki. Riittää että se näkyy selvästi. Tumma painike vaalealla taustalla tai vaalea tummalla. Testaa että se näkyy hyvin myös mobiililla.

Selkeä teksti

"Lähetä" ei kerro mitä tapahtuu. "Ota yhteyttä" on parempi. "Varaa aika nyt" kertoo tarkemmin. Käytä verbiä, tee teksti konkreettiseksi. Mitä asiakas saa kun hän klikkaa? Kerro se. "Lataa ilmainen opas." "Pyydä tarjous." Lyhyt ja ymmärrettävä toimii parhaiten.

Sijoittelu

Painike pitää olla siellä missä asiakas on. Jos teksti puhuu palvelusta, painike "Ota yhteyttä" heti perään. Ei sivun pohjalla piilossa. Näkyvä paikka, ei liian monta vaihtoehtoa. Yksi selkeä päätoiminto per alue. Jos painikkeita on liikaa, asiakas ei tiedä mitä tehdä.

Koko ja naputtaminen

Painikkeen pitää olla tarpeeksi iso naputettavaksi. Erityisesti mobiililla sormi tarvitsee tilaa. Liian pieni painike turhauttaa. Liian iso voi näyttää aggressiiviselta. Kohtuullinen koko, selkeät reunat. Testaa puhelimella. Toimiiko naputus mukavasti?

Yksi päätoiminto per sivu

Jos sivulla on viisi painiketta samassa kohtaa, mikään ei johda. Valitse yksi tärkein toiminto. "Ota yhteyttä" tai "Varaa aika." Muut toiminnot voivat olla vähemmän korostettuja. Asiakas tietää mitä tehdä. Ei hämmennystä. Selkeys voittaa.

Testaa

Mitä toimii, riippuu asiakkaitasi. Voit kokeilla eri tekstejä. "Ota yhteyttä" vs "Pyydä tarjous." Katso kumpi saa enemmän klikkauksia. Pienet muutokset voivat vaikuttaa. Ei tarvitse arvailla. Testaa ja katso mitä tapahtuu.

Hyvä CTA-painike ei ole sattuma. Selkeä teksti, näkyvä sijoittelu, sopiva koko ja kontrasti tekevät siitä toimivan. Aloita yksinkertaisesti. Yksi painike, selkeä viesti. Sitten tarkenna tarpeen mukaan.