Yleisimmät virheet yritysten verkkosivuilla

Verkkosivut ovat usein yrityksen ensimmäinen kosketus asiakkaaseen. Pienet virheet voivat tehdä huonon vaikutuksen tai ajaa asiakkaan pois. Tässä yleisimmät ongelmat ja miten välität niistä.

Yhteystiedot piilotettu

Asiakas haluaa ottaa yhteyttä. Jos puhelinnumero tai sähköposti on vaikea löytää, hän luovuttaa. Aseta yhteystiedot näkyviin. Usein parasta on oma sivu ja lisäksi tiedot sivuston alaosassa jokaisella sivulla. Yhteydenottolomake on hyvä mutta ei korvaa suoraa puhelinnumeroa. Monet haluavat soittaa heti.

Sivu latautuu hitaasti

Jos sivusi kestää yli kolme sekuntia, monet ovat jo poissa. Hidas sivu ärsyttää erityisesti puhelimella. Suuret kuvat ovat yleinen syy. Pyydä tekijää optimoimaan kuvat. Ammattimaiset sivut latautuvat nopeasti. Tarkista nopeus silloin tällöin. Jos huomaat hidastumista, korjaa ajoissa.

Ei toimi puhelimella

Yhä useampi käyttää puhelinta verkkosivujen selaamiseen. Jos sivusi näyttää rikki tai teksti on liian pieni puhelimella, menetät asiakkaita. Sivujen pitää toimia hyvin kaikilla laitteilla. Tämä on nykyään perusvaatimus. Jos et ole varma, avaa sivusi puhelimella ja testaa itse.

Vanhentunut sisältö

Sivu joka lupaa "tulevat tapahtumat 2022" tai kuvaa palveluja joita et enää tarjoa, näyttää huonolta. Päivitä sisältö säännöllisesti. Poista vanhat tarjoukset. Tarkista että hinnat ja palvelutiedot ovat oikein. Vanha sisältö kertoo asiakkaalle että et välitä sivustostasi.

Ei selkeää seuraavaa askelta

Kävijä käy sivulla. Mitä hänen pitäisi tehdä seuraavaksi? Jos ei ole selkeää kutsumusta toimintaan, hän lähtee. Lisää näkyviä painikkeita tai linkkejä. Ota yhteyttä, varaa aika, tilaa uutiskirje. Kerro mitä asiakkaan kannattaa tehdä. Yksi selkeä kutsu toimintaan tekee enemmän kuin kymmenen sekavaa vaihtoehtoa.

Pienet korjaukset, iso ero

Useimmat näistä virheistä on helppo korjata. Tarkista sivusi tämän listan varassa. Jos löydät ongelman, korjaa se. Pienet parannukset tekevät sivustostasi ammattimaisemman ja helpomman käyttää. Asiakkaat huomaavat eron.