Miten yhteydenottolomake lisää asiakkaita

Asiakas löytää yrityksesi verkkosivuilla. Mitä seuraavaksi? Jos sähköpostiosoite on ainoa yhteystapa, monet eivät vaivaudu ottamaan yhteyttä. Yhteydenottolomake tekee asian helpoksi ja ammattimaisesti.

Helppo tapa ottaa yhteyttä

Lomake on suora polku sinuun. Asiakas täyttää nimensä, sähköpostin ja viestin, painaa lähetä. Valmis. Ei tarvitse avata sähköpostiohjelmaa tai kopioida osoitetta. Mitä vähemmän esteitä, sitä useampi lähettää viestin.

Erityisesti puhelimella selaavat käyttäjät arvostavat lomaketta. Puhelinnumeron näppäily on hankalampaa kuin lomakkeen täyttäminen.

Toimii ympäri vuorokauden

Myymäläsi tai toimistosi on kiinni öisin ja viikonloppuisin. Verkkosivuilla oleva lomake ottaa vastaan viestejä aina. Asiakas voi jättää yhteystiedot kello kolme yöllä, ja sinä vastaat aamulla. Et menetä yhteydenottoja vain koska et ollut paikalla.

Ammattimainen vaikutelma

Lomake näyttää siltä että olet valmis vastaanottamaan asiakkaita. Se kertoo että yrityksesi on järjestäytynyt ja helppo tavoitetaan. Pelkkä sähköpostiosoite voi vaikuttaa vähemmän hoidetulta.

Lomakkeella voit myös kerätä tietoa jo etukäteen. Esimerkiksi mitä palvelua asiakas etsii tai milloin hän haluaa yhteydenoton. Näin voit valmistautua paremmin ennen vastaamista.

Yksinkertainen sijoitus

Hyvä yhteydenottolomake ei ole monimutkainen. Se sisältää peruskentät: nimi, sähköposti, viesti. Voi lisätä puhelinnumeron tai aiheen valinnan. Kun lomake on kunnossa, se tekee työtä puolestasi vuodesta toiseen.